クレジットカード2週間で再々発行

先々週紛失し再発行されたメインのクレジットカードを名刺入れ毎再度落とす珍事。この2週間で2回目の再発行。今回の番号のカードの命はわずか1週間でした。

三井住友カードに深夜電話。すると「解約届とカード届をお届けしますので、記入いただいて受領後再発行となります」…ん、今回は自動再発行じゃないの？「そうです」と言われる。

三井住友カードは年利用額100万円以上であると、画面の色で告知されるシステムと聞いているのだけど、それを知っての狼藉か？と翌日ゴールドカードデスクに電話。そうすると「カード届」の送付手続きが取られていると言います。経緯を説明し、何故今回が「解約届」が必要なのか、もしそうならそのまま解約しようと思っている…というと受付の対応が変わる変わる。

…本当にやめようかと思ったんだけどね。

その場で電話のみでの再発行の手続きが済みました。
やっぱり使ってこそ初めて客扱いされるんだな、と感じました。