過剰欲求、過剰品質、過剰コスト。

By | 2009/08/14

今日の日経9面。

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外部ストレージメーカーの社長さんのお話。
日本企業の電子データを確実に記録することの求められる信頼性が、欧米での金融機関しか求めないレベルと同じで、それが業務の足かせになる可能性があると指摘したという記事。

実際、事件・事故でも日本は発生を回避することができたかどうかだけに議論がいきがちだけれども、たとえば人は仕事で動けば動くほどトラブルは起こるもので、それを減らす方法というのであればともかく、「ゼロである保証」を求めようとすることが、至る所でコスト要因になっているようにも思う。そのカバーのコストと、補償のコスト、どちらが安いかということも考える必要はあるのかもしれないね、と。

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