ADSL:POINTに乗換え内定。

以前の「11g導入」にも書きましたが、いわれの無い「モデムを返せ」郵便に対し、何の返事もないY!BB。腹は決まって乗換えの方向へ。しかしながら、光は転勤がないといっても引越しを考えなきゃならないし、どこがいいと言っても、コストを考えると「問題の」イーアクセス＋プロバイダのセット契約を選ばなきゃならない訳で。

で、いろいろ見ていると、kakaku.comで、50M＋IP電話加入で24,000円のJCBギフトカードが4ヶ月後にもらえるオファーを発掘。しかも初期費用、2ヶ月＋加入月無料だというから、まあ、安かろう悪かろうも多少は我慢できるか、と東京電話系のPOINTとのセットをチョイス。Y!BBとPOINTに問い合わせ。

Y!BB、解約の手順確認で電話。12/1より電話で解約の申込みが完了することになったそう。で、解約理由「返事が無いから」。急に恐縮になって、「確認します」とのこと。そうすると、メールでのサポートは返信に「２週間かかる」という噴飯物の回答。モデムのやり取りの経緯を話すと「その種の郵便は行かないようにします」…って、22日までにってそっちが区切ってるのの、返答が27日頃って、理由にならないよとコメント。もういいです、はい。撤去日が「選べるか」質問したら、「出来ません」と。でも通常の撤去日（月末を解約日とした翌日）か最短の撤去日（その日から6営業日後）が選べるっていうのは、もう調べてるから…ほんとに使えない。

一方のPOINTはメールでの質問の返答が1時間。詳しくは電話でということだったので、「申し込んで、適合性調査で不適合が出た後、10営業日以上後に撤去ということであれば電話対応で撤去日に設置可」とのこと。話が早い。大体電話で5分待たされるのと、15秒ではぜんぜん違います。早速オンラインでkakaku.com経由で申込み。オンラインなのでこれも話が早い。

さて、この後どう転びますことやら…。

気が向いたらで結構ですので、POINT/DTI＋イーアクセスでのユーザーの方、コメントいただけますとありがたく思います。