詳細に書くと、悪用する人がいるかも知れないので、具体的にはかけないんだけど、「さくらや」さんで物を買った後、クレジット明細が届いたら、その時の処理が間違っていることに気付きました。
サインしてしまっているので、もう仕方ないか。少々金銭的に負担がかかる処理方法をとらなきゃいけないか…と思っていたんだけど、そういえば「まごころ接客」を唄っているので、一応、店員さんの氏名等、経緯の記録が全部残っていたので、オンライン上のフォームから、メールで聞いてみる。なんとかならないですよね？って。
そうしたら、管理職の方からメールをいただき、今からでは完全に「取り戻す」処理はできないけど、こちらに負担が全くかからない方法で対応していただけるとのこと。こちらも期待していなかった処理方法。
すごい。
さくらやファンになってしまった…。